Puntos blackCEX
blackCEX.COM ®
Última actualización: 08 de mayo de 2024
Puntos blackCEX es el programa de fidelización de blackCEX.COM, diseñado para recompensar a nuestros clientes por su preferencia y uso continuo de nuestros servicios. A continuación, detallamos los términos y condiciones que rigen este programa.
PUNTOS blackCEX
1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
Puntos blackCEX permite a los clientes de blackCEX.COM acumular puntos por cada transacción realizada, los cuales pueden ser canjeados posteriormente por diversos beneficios, descuentos y recompensas.
2. ACUMULACIÓN DE PUNTOS
Los puntos se acumulan de la siguiente manera:
| Actividad | Puntos | Observaciones |
|---|
| Envío de giro nacional | 1 punto por cada $10,000 COP | Mínimo 1 punto por transacción |
| Envío de giro internacional | 2 puntos por cada $10 USD | Mínimo 2 puntos por transacción |
| Cambio de divisas | 1 punto por cada $50 USD | O su equivalente en otras monedas |
| Pago de servicios | 1 punto por cada $20,000 COP | Mínimo 1 punto por transacción |
| Recarga de celular | 1 punto por cada $10,000 COP | Mínimo 1 punto por transacción |
| Referir a un amigo | 50 puntos | Cuando el referido realiza su primera transacción |
3. NIVELES DE MEMBRESÍA
Nivel Plata
- 0 - 999 puntos acumulados
- Acumulación estándar de puntos
- Validez de puntos: 12 meses
- Descuentos básicos
Nivel Oro
- 1,000 - 4,999 puntos acumulados
- +10% en acumulación de puntos
- Validez de puntos: 18 meses
- Descuentos preferenciales
Nivel Platino
- 5,000+ puntos acumulados
- +25% en acumulación de puntos
- Validez de puntos: 24 meses
- Descuentos exclusivos
4. CANJE DE PUNTOS
Los puntos acumulados pueden canjearse por los siguientes beneficios:
- Descuentos en comisiones: Reducción en las tarifas de envío de giros y otras transacciones.
- Mejora en tasas de cambio: Acceso a tasas preferenciales para operaciones de cambio de divisas.
- Productos promocionales: Artículos de merchandising de blackCEX.COM.
- Tarjetas de regalo: Para establecimientos comerciales aliados.
- Donaciones a causas sociales: Posibilidad de donar puntos a programas de responsabilidad social.
5. TABLA DE CANJES
| Recompensa | Puntos Requeridos | Disponibilidad |
|---|
| Descuento 50% en comisión de giro | 200 puntos | Todos los niveles |
| Giro nacional gratuito (hasta $500,000 COP) | 500 puntos | Todos los niveles |
| Mejora de 0.5% en tasa de cambio | 300 puntos | Niveles Oro y Platino |
| Tarjeta de regalo $50,000 COP | 800 puntos | Todos los niveles |
| Giro internacional gratuito (hasta $100 USD) | 1,000 puntos | Nivel Platino |
6. TÉRMINOS GENERALES
- Elegibilidad: El programa está disponible para todos los clientes registrados de blackCEX.COM.
- Inscripción: La inscripción al programa es automática al registrarse como cliente.
- Validez de puntos: Los puntos tienen una validez según el nivel de membresía, contada a partir de la fecha de acumulación.
- Intransferibilidad: Los puntos son personales e intransferibles, excepto en casos específicos autorizados por blackCEX.COM.
- Modificaciones: blackCEX.COM se reserva el derecho de modificar los términos del programa, incluyendo la estructura de acumulación y canje de puntos, con previo aviso a los participantes.
- Cancelación: El programa puede ser cancelado por blackCEX.COM con un preaviso de 90 días, durante los cuales los clientes podrán canjear sus puntos acumulados.
Para más información sobre Puntos blackCEX o para consultar su saldo de puntos, por favor contáctenos a través del correo electrónico: puntos@blackCEX.com